Co jakiś czas w tym wątku odświeża się dyskusja o jakości usług i rabatach, czyli komiksowe sklepy internetowe kontra dyskonty.
Ja zawsze twierdzę, że każdy sobie coś dobrego znajdzie, według zapotrzebowań.
Kilka uwag ode mnie:
W ostatnim czasie dla mnie numer jeden to Fantastyczne Światy. Zawsze ich będę tu chwalił. Od ponad roku złożyłem u nich w sumie 19 zamówień, nigdy z niczym nie było problemu.
Ceny mają lepsze niż Gildia, a tym bardziej niż Centrum Komiksu, czy Incal. Do tego co miesiąc jest jakiś dodatkowy rabat 6-7%. Jak ktoś się nie załapie, to można znaleźć rabat ogólny 5%, który jest ważny chyba wiecznie
Z rabatem ceny ich są na poziomie Bonito (nie licząc żadnych dodatkowych indywidualnych zniżek).
Oferta ich na tyle się rozbudowała ostatnio (Mucha jest od dawna, Ongrys kolekcjonerskie też od chyba pół roku, a ostatnio jest w końcu Studio Lain), że jedynie prawdziwej niszy i mangi brakuje (tej ostatniej nie kupuje, więc też z głowy).
O jakości ich usług już sporo osób się tu wypowiadało, dodam tylko że Gildia za najlepszych czasów nie była tak pro-kliencko nastawiona. Rozleniwiłem się przez nich. Potrafię wykorzystując kod złożyć dwa-trzy zamówienia w przedsprzedaży, a jak pojawiają się nowe tytuły, to pisać do nich maila, żeby mi dorzucili do zamówienia X czy Y. Zawsze dostaję podsumowanie, co więcej dodane komiksy zawsze obejmie wykorzystany wcześniej rabat.
No i jak coś ma jakieś opóźnienia, to zawsze piszą/dzwonią i pytają jak postąpić z zamówieniem. Zawsze mają jakieś dobre dla klienta rozwiązania. W sumie to pisze i dzwoni jeden człowiek, właściciel
Pakowanie na najwyższym poziomie. Z tych 19 zam. miałem dwa zwroty, oba techniczne jak sobie przypominam. Wymiana na zasadzie: oni mi wysyłają etykietę do paczkomatu, czy na pocztę. Wysyłają też komiks na wymianę, a ja odsyłam im defekt w dniu w którym odbieram paczkę z paczkomatu z wymienianym komiksem.