trawa

Autor Wątek: Gdzie kupować komiksy?  (Przeczytany 305788 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline Lipa

Odp: Gdzie kupować komiksy?
« Odpowiedź #3135 dnia: Luty 28, 2018, 05:00:46 am »
Mestro i Dobre-Książki. Ktoś może polecić, bądź odradzić zakupy u jednych lub drugich?

Gdzieś lepiej pakują? Jakieś ewentualne problemy ze zwrotami?

Offline gabor2

  • Kawaler Bractwa Św. Jerzego
  • ****
  • Wiadomości: 508
  • Total likes: 0
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: Gdzie kupować komiksy?
« Odpowiedź #3136 dnia: Luty 28, 2018, 10:43:55 am »
Ostatnie zakupy robiłem w Mestro. 13 komiksów, różne formaty. Zapakowane w duży karton, owinięte miękką folią. Do tego w puste miejsca włożone "poduszki powietrzne". Całość miała być dostarczona w 7 dni, a dojechała do mnie w 3 dni. Zero uszkodzeń, wszystko ok. Polecam

Offline laf

Odp: Gdzie kupować komiksy?
« Odpowiedź #3137 dnia: Luty 28, 2018, 10:56:20 am »
Z Mestro miałem ostatnio podobną sytuację, jak @gabor2, tylko komiksów "trochę" mniej (raptem 10 pozycji) i było wszystko tak samo. Zresztą w poprzednim roku zostawiłem w Mestro sporo pieniędzy i nigdy nie miałem z nimi problemu. Polecam

Offline Namir

Odp: Gdzie kupować komiksy?
« Odpowiedź #3138 dnia: Luty 28, 2018, 11:48:23 am »
Ja ostatnio zamawiałem 8 pozycji w Mestro i bardzo polecam ich pakowanie. Pomimo tego, że paczka wyglądała z zewnątrz strasznie (karton prawie na całym obwodzie przerwany), to komiksy w środku nie zostały uszkodzone, zapewne właśnie dzięki opakowaniu (poduszki powietrze i miękka folia).
Jeden komiks co prawda miał uszkodzenia, ale nie związane z transportem. Zgłosiłem reklamację i zamówiłem kuriera po odbiór uszkodzonego egzemplarza. Wszystko bez problemu.

Offline amsterdream

Odp: Gdzie kupować komiksy?
« Odpowiedź #3139 dnia: Luty 28, 2018, 04:53:54 pm »
Tak Mestro pakuje większe zamówienia:


Wszystko poupychane na styk, bez żadnej strefy zgniotu a karton tak cienki, że gnie się palcami. Dostałem dwie takie przesyłki. Jedna przyszła w dobrym stanie bo akurat nikt jej nie upuścił na sortowni, w drugiej praktycznie wszystko poszło do reklamacji (ponad 20 komiksów o łącznej wartości 900zł). Nie wiem gdzie tu sens, gdzie logika. Zawsze zastanawiało mnie co w takich sklepach dzieje się z uszkodzonymi komiksami - idą na przemiał czy wciskają innym klientom.

Offline Holsten

Odp: Gdzie kupować komiksy?
« Odpowiedź #3140 dnia: Luty 28, 2018, 06:21:00 pm »
Fatalnie. Nigdy u nich nic nie kupiłem i raczej nie kupię.

Offline laf

Odp: Gdzie kupować komiksy?
« Odpowiedź #3141 dnia: Marzec 01, 2018, 07:24:46 am »
Tak Mestro pakuje większe zamówienia:
Nigdy nie miałem w Mestro takiego pakowania. W zeszłym roku zamówiłem ok. 5-6 paczek, a w tym roku jedną, o której pisałem we wcześniejszym poście (choć z drugiej strony muszę przyznać, że nigdy nie miałem tak dużego zamówienia jak Ty). Zawsze komiksy zapakowane były w folię bąbelkową, a przy większych luzach dorzucane były poduszki powietrzne (które nawet udało mi się wykorzystać, kiedy sam coś wysyłałem  :cool: ). Nie miałem żadnej reklamacji. Owszem raz czy dwa były drobne (naprawdę drobne) obicia rogów, ale na dobrą sprawę tak samo miałem ostatnio z Gildią, tak więc nie uważam żeby była to kwestia dyskredytująca ten sklep w moich oczach.

Offline misiokles

Odp: Gdzie kupować komiksy?
« Odpowiedź #3142 dnia: Marzec 01, 2018, 07:28:04 am »
Mówię wam, to kwesia karmy - im bardziej olewacie kwestie pakowania, tym w lepszym stanie komiksy przychodzą z jakiejkolwiek księgarni:)

Offline laf

Odp: Gdzie kupować komiksy?
« Odpowiedź #3143 dnia: Marzec 01, 2018, 07:30:33 am »
Wiesz co, patrząc na moje standardy, to muszę przyznać, że coś w tym jest  :biggrin:

Offline arczi_ancymon

Odp: Gdzie kupować komiksy?
« Odpowiedź #3144 dnia: Marzec 01, 2018, 08:11:21 am »
Jeśli chodzi o mestro to też mi taki badziew wysyłali, ale grzecznie napisałem przy kolejnym zamówieniu, że jestem niezadowolony ze standardów pakowania, dostałem komiksy w niezadowalającym stanie i będę reklamował jeśli się to powtórzy. Od tamtego czasu zawsze dodaję taką prośbę, oni odpisują, że przekazali takie info na magazyn i jest git majonez.

Offline wasilmw

Odp: Gdzie kupować komiksy?
« Odpowiedź #3145 dnia: Marzec 01, 2018, 08:55:15 am »
Od kilku lat kupuję sporo w dyskontach i zawsze piszę prośbę o dobre zabezpieczenie paczki. Rzeczywistość jest taka, że te prośby raz ktoś przeczyta i zrobi porządną paczkę, innym razem nie i przyjdzie tylko cienki karton z komiksami bez zabezpieczeń. I to dotyczy się prawie wszystkich: mestro, bonito, aros, nieprzeczytane, profit24 i inne tego typu sklepy. Jedno zamówienie zrobiłem w fantastycznych światach (chyba rok lub dwa lata temu) i tutaj w pamięci mam świetny kontakt, super pakowanie i naprawdę podejście pro-klient (nie wiem, czy jest tak cały czas, ale mi w pamięci jakość obsługi została).
Co się dla mnie liczy obecnie to sposób załatwiania reklamacji - czy podstawiają kuriera, każą robić fotki wcześniej, jak długo wymieniają/zwracają kasę - do tej pory wszystko przebiegało sprawnie z dyskontami (chociaż rzadko coś do reklamacji mi się trafia) a sposób pakowania to rzecz raczej wtórna - zbyt wiele czynników może wyniknąć po drodze - mogą spakować panernie, ale paczka i tak trafia do jednej lub więcej sortowni i kilku kurierów na pewno swoje 3 grosze do tego dołoży...

Offline PandaMan

Odp: Gdzie kupować komiksy?
« Odpowiedź #3146 dnia: Marzec 01, 2018, 10:26:45 am »
Od zeszłego roku dość często kupuje komiksy w Mestro. W tym dyskoncie mają spory wybór komiksów, jeśli chodzi o Egmont i Muche, ceny również mnie zadowalają (średnio z 35% zniżki na komiksach). Złożyłem 5 zamówień po 6-10 pozycji i czasem zdarzały się takie paczki zapakowane bez "bufora" przy brzegach kartonu, ale i tak na szczęście nic im się nie stało. Nigdy nie musiałem reklamować komiksów, bo przychodzą bez żadnych uszkodzeń wynikających z transportu.
Generalnie polecam, ale jeśli chodzi o standard pakowania, to musicie uporczywie do nich w tej sprawie pisać. :D

Offline Namir

Odp: Gdzie kupować komiksy?
« Odpowiedź #3147 dnia: Marzec 01, 2018, 10:54:20 am »
Ja mam chyba szczęście, bo zamawiam tylko w Bonito, Mestro, nieprzeczytane, dobre-książki, itd. a nigdy nie zdarzyło mi się, żebym musiał reklamować komiksy przez opakowanie. Zawsze są w folii bąbelkowej i/lub otoczone papierem/poduszką powietrzną. Może to też kwestia małej liczby zamówień, bo zamawiam średnio 1 w miesiącu.

Offline arczi_ancymon

Odp: Gdzie kupować komiksy?
« Odpowiedź #3148 dnia: Marzec 01, 2018, 12:32:53 pm »
Ja też raczej rzadko - niestety w gildii kogoś zdrowo powaliło ostatnimi czasy i co najmniej dwa razy próbowali mi wcisnąć jakąś masakrę ze zwrotów.

Offline cro_no

Odp: Gdzie kupować komiksy?
« Odpowiedź #3149 dnia: Marzec 01, 2018, 01:02:18 pm »
Też ostatnio reklamowałem całe zamówienie na gildii (5 pozycji). Ciekawe kiedy przyślą mi nowe komiksy...

 

anything