Szczerze mówiąc nie wiem, czy ravelo nie zagoniło się w kozi róg. Jeżeli teraz wyślą tylko niektóre - to kicha. Co więcej - jeżeli napisali w mailu, że będą się starali, a ostatecznie nie wyślą, to też kicha. W takiej sytuacji lepiej byłoby przeprosić, ewentualnie dorzucić jakiś rabat, ale nie składać obietnic, których być może się nie zrealizuje.