Gdzie kupować komiksy?

[janjedlikowski]

Ok dzięki, a koszt reklamowanej przesyłki zwracają na konto?

[Night wolf]

Muszą, bo takie wymagania stawia ustawa

[pokia]

Ok dzięki, a koszt reklamowanej przesyłki zwracają na konto?

Nie ma takiej potrzeby - sami zamówią kuriera. Niczego nie będziesz płacił.

[Night wolf]

Nie ma takiej potrzeby - sami zamówią kuriera. Niczego nie będziesz płacił.

W sumie racja to mestro

[cinne]

Księgarnia internetowa NIEPRZECZYTANE.PL


Złożyłem zamówienie na parę komiksów, jeden z nich został przesłany z "napuchniętą" folią którą jest powleczona okładka. Jest tam powietrze i generalnie można już tylko to całkowicie zerwać a komiks jest fabrycznie uszkodzony. Na reklamację dostałem to:
"Witam Panie Marcinie,
Przykro nam, że zakupiony egzemplarz nie spełnia Pańskich oczekiwań.
Niestety ze względu na mały uszczerbek, nie mający wpływu na użytkowanie produktu, nie możemy uznać takiego zgłoszenia za podstawę do wymiany."
Rozumiecie? Uszczerbiony róg itd itp to przecież też "mały uszczerbek, nie mający wpływu na użytkowanie produktu".
To nie pierwsze moje kłopoty z tą księgarnią i już ostatnie, nikomu nie polecam.

[pokia]

To dziwne, bo ja złego słowa powiedzieć nie mogę. Atos, bonito, mestro, profit, nieprzeczytane, to dla mnie modelowy przykład jak powinno się podchodzić do klienta. Również pod kątem reklamacji.

[robbirob]

@cinne
Dziwne to. Z tego co powyżej pisali inni to mestro/nieprzeczytane bardzo chętnie przyjmuje na siebie reklamacje związane z obiciami. A przecież mogliby się migać, wymagać zdjęć, itp.
A tutaj szok, bo defekt techniczny jest typowo ich winą, bo taki wysłali. Poza tym na bank taki komiks mogą zwrócić wydawcy. Śmieszne, czy wręcz nielogiczne postępowanie.

[cinne]

Naprawdę nie zmyślam, dzisiaj właśnie takiego maila odebrałem na moją reklamację.  Też byłem zszokowany, bo jeszcze NIGDY czegoś takiego nie doświadczyłem. Rozerwana okładka, obity róg czy grzbiet przecież też nie mają wpływu na "użytkowanie".
 
Na szczęście jest duży wybór na rynku i można swoje pieniążki zostawiać gdzie  indziej

[robbirob]

@up
Nawet mi nie przeszło przez myśl, że zmyślasz. Po prostu dziwię się nielogicznemu myśleniu pracownika z boka tej firmy.

[Kijanek]

Ja tam ostatnio przekonałem się do fantastycznych światów,
Może i drożej niż dyskonty, ale nadrabiają kontaktem i podejściem do klienta.
Pakiet lutowo styczniowy od Egmontu wielkie pancerne pudło

[mappy]

Mestro. Czarna magia.
Postanowiłem złożyć kolejne zamówienie w Mestro. Osobiście polecam i jestem zadowolony ale jak widać zdania są podzielone.
Standardowa procedura jak to u nich czyli czyścimy ciastka i dodajemy pozycje przez Ceneo. Wszystko byłoby ok ale ceny różnią się
Przez Ceneo otwieramy daną pozycję, a następnie dodajemy w Mestro do koszyka. Okazuję się że cena jest jeszcze niższa.
Jeden przykład:
Catwoman tom 2.
cena przed czyszczeniem ciastek: 88,80 zł, rabat 26%
cena w Ceneo: 73,75 zł, rabat 39%
cena w Mestro przez odnośnik z Ceneo: 73,75 zł, rabat 39%
cena w Mestro przez odnośnik z Ceneo z dodaniem pozycji do koszyka: 70,45 zł, rabat 41%

Działa na komiksy(oprócz nowego Scream, które brałem) i książki.
Na nowy Scream jest rabat 44%. Jeżeli weźmiemy na tapetę porównanie z gildia to na jednym komiksie(Angel Wings) mamy ponad 15zł mniej!
Oczywiście inne wydawnictwa też w sporych rabatach pod 40%.

[dudi1212]

A ja kupiłem parę tytułów w Bonito z promocją 35 % z odbiorem osobistym w Katowicach. Wczoraj wieczorem zamówiłem, dzisiaj przed 14:00 dostałem SMS-a z informacją, że już do odbioru. Wszystko elegancko, bez obić. Chyba zacznę robić zakup rzadziej, ale po prostu w tej promocji w Bonito. Nigdy przy tej formie zakupu nie miałem problemów z jakimiś drobnymi wadami, które niestety przy wysyłce prawie zawsze się mogą trafić - zgnieciony ruch, lekkie obdarcia itp.

[pucek_miszcz]

Dodatkowo możesz obejrzeć okładki i w razie czego bezproblemowo reklamować 

[bluebeery]

A ja kupiłem parę tytułów w Bonito z promocją 35 % z odbiorem osobistym w Katowicach. Wczoraj wieczorem zamówiłem, dzisiaj przed 14:00 dostałem SMS-a z informacją, że już do odbioru. Wszystko elegancko, bez obić. Chyba zacznę robić zakup rzadziej, ale po prostu w tej promocji w Bonito. Nigdy przy tej formie zakupu nie miałem problemów z jakimiś drobnymi wadami, które niestety przy wysyłce prawie zawsze się mogą trafić - zgnieciony ruch, lekkie obdarcia itp.

Też tak kupuję tzn. w Bonito, tyle że we Wrocławiu i również polecam tą metodę. Nie zdarzyło mi się nigdy reklamować a przy wysyłkach bywa różnie.

[cinne]

Sprawa z moją reklamacją w NIEPRZECZYTANE załatwiona pozytywnie. Po ponownym mailu dostałem odpowiedź, że zaszło nieporozumienie i w dniu dzisiejszym kurier wymienił komiksy.