Pechem bym tego nie nazwał. To wręcz spore prawdopodobieństwo przy BD i Amazonie. W Amazonie najmniejsze ryzyko to w miare standardowej grubości i formatu pojedyncze pozycje. Zamawiajac jakiekolwiek cegły masz prawiepewność, że dostaniesz je wrzucone w duzy karton z jednym kawałkiem zmiętego papieru. Czasem cudem przychodzą nieuszkodzone, ale zazwyczaj jakis rożek zawsze dostaje po tyłku. Oczywiście ryzyko sie zmniejsza jak labumy maja swoje osobne kartony (artists editions, tascheny xxl, marvele platinum czy jak im tam) ale i one mimo podwójnego zabezpieczenia potrafią dostać w kość. Od lat co jakiś czas robie dym na customer service, ale bądzmy realistami, wszyscy o tym wiedzą, wiec to taka polityka. Wymiary ponad standard = problemy. Plusem jest to, ze bez gadania zrobią replacement. Zwrot nic nie kosztuje, bo jest z góry opłacony, ale wiadomo, trzeba sie kopsnąć na pocztę, a gwarancji, że replacement przyjdzie lepszy nie ma. Warto zawsze poczekać ze zwrotem aż przyjdzie replacement, bo moze się okazać gorszy niż pierwotna przesyłka