Robisz payment tylko przez pośrednika płatności, więc alledrogo widzi, że nie było transferu, anuluje kaucję, problem solved
Skąd to wziąłeś ? Przecież to bzdura wierutna.
Też coś mi się nie chce wierzyć w takie praktyki, a nawet jeśli, to nigdy nie miałem żadnego problemu ze zwrotem prowizji od Allegro.
Potwierdzam słowa Antariego. Prowadzę działalność i większość obrotu mam przez Allegro (niestety). Jest fatalnie.
Wystarczy, że ktoś się pomyli przy kliknięciu w mailu, czy nie jest świadomy, że kupił więcej sztuk, niż jedna, albo celowo kliknie, że transakcja doszła do skutku (zwłaszcza, przy wybranym przelewie tradycyjnym, jako płatność) i można zapomnieć o zwrocie.
Miałem też przypadki kupowania przez konkurencję całego wyróżnionego asortymentu - nabijają setki złotych prowizji, zamykają jednocześnie aukcję, za której wyróżnienie jest dodatkowa bezzwrotna opłata (zwykle 20-30zł). Z Allegro nie ma żadnej dyskusji. Cała odpowiedzialność przerzucana jest na kupującego, w związku z czym, żeby cokolwiek odzyskać pozostaje długa i żmudna droga sądowa, o ile ktoś podał prawdziwe dane.
Ostatnio Allegro raczyło też ustalić minimalną prowizje w dziale, w którym sprzedaję na 1,50zł - oczywiście bez wcześniejszego poinformowania, co w moim przypadku realnie podniosło prowizję z 8% do ok 15-20%.
Dramat.