Sporo zależny od tego kto jest na linii. Ja reklamowałem dwa razy i ani razu nie musiałem odsyłać. Za drugim razem powiedzieli mi, że w systemie mam do tej pory jedną reklamację i że była ona dawno, to nie ma sensu odsyłać, wiec z kolejnymi reklamacjami spodziewam się odsyłek. Radził bym się nie nastawiać, że pozwolą zostawić, choć możesz się miło rozczarować. Pewne jest, że wymienią bez problemu i prześlą tomy za pobraniem, jak zawsze w takim przypadku.