A ja mam problem z dwoma paczkami w Ruchu. Według regulaminu mam na odbiór 5 dni roboczych licząc od dnia następnego po tym, w którym przyszedł sms. A do mnie oba smsy doszły w Wigilię, czyli 24.12. I nawet podjechałem do tego Ruchu od razu w Wigilię po paczki, ale choć na stronie Ruchu jest napisane, że do 16:00, to ok 13:15 był zamknięty. No, ale nic, mam przecież jeszcze 5 dni roboczych. 25, 26, 27 i 28 wiadomo - Święta i weekend. Więc pierwszy roboczy jest dopiero 29.12. Ale się rozchorowałem i nie mogłem odebrać ani 29, ani 30, ani 31. 1 stycznia jest znowu święto i kiosk zamknięty, więc przepadły 3 dni robocze i powinny mi zostać 2. Czyli jutro 2 stycznia i po weekendzie 5 stycznia, czyli poniedziałek. Ale wchodzę dziś na stronę Ruchu, wklepuję numery paczek i oba mają status "powrót do ekspedycji". No to im napisałem ładnego maila jak to zastałem zamknięty kiosk o 13:15 w Wigilię (choć miało być otwarte do 16:00), ale ze zrozumieniem, że mogła wcześniej zamknąć, bo Święta i w ogóle. Ale dlaczego potraktowali któreś z dni 25-26 grudnia i 1 stycznia jako robocze, to już tajemnica... Ja już dzisiaj zdrowy, po paczki chcę jutro pędzić, ale ni ma...
